Beneficios
Mejor que una encuesta
Investigamos en las redes donde la gente habla sobre tu marca para averiguar cuáles son sus sentimientos y qué temas son los más recurrentes, no es necesario que las personas te den su opinión, nosotros la averiguamos.
Cuida tu reputación
Mediante el monitoreo podemos detectar potenciales focos de crisis, así puedes actuar de forma proactiva y no reactiva frente a ellas.
Vigila a tu competencia
El social listening permite saber qué opina la comunidad acerca de tus competidores. Con esto puedes detectar oportunidades de comunicación para tu marca.
Toma mejores decisiones
Teniendo presente qué opina la comunidad acerca de tu organización, podrás tomar las decisiones comunicacionales y comerciales que beneficien mejor a tu marca.